Iconen verbeteren de user experience van je website. Algemeen bekende en dus herkenbare iconen zorgen voor overzicht en geven structuur aan pagina’s. Gebruikers kunnen snel zien aan de iconen waar specifieke informatie te vinden is. Zo verwijst het huisje naar de homepage en staat het tandwiel voor instellingen. Het vergemakkelijkt het navigeren op je site. En dat zorgt ook weer voor een hogere conversie op je website.
Iconen gebruik je in plaats van tekst. Dat scheelt ruimte en helpt je site overzichtelijk te houden.
Een icoon kan ook aangeven waar je bezoeker moet klikken. Het home-icoon kan bijvoorbeeld dienen als button. Een icoon is vaak groter dan een enkel woord (Home). Het grotere oppervlak maakt het gemakkelijker om je muisklik te plaatsen. Zo vergroot je de conversiekans en verbeter je direct de toegankelijkheid van je website voor ouderen en mensen met een beperking.
Ten slotte zijn iconen ook fijn om te “lezen”, omdat ze een grafische voorstelling zijn met een bepaalde betekenis. De afwisseling van tekst en grafische elementen verbetert de leesbaarheid. Houd het wel in balans met de rest van de content: te veel iconen kan juist het tegenovergestelde effect hebben.
Gebruik iconen! Maar behoud de balans in de verhouding met de rest van je content. Laat de iconen het beeld niet overheersen. En besef ook dat niet álle iconen universeel herkenbaar zijn. Als het icoon niet goed aansluit bij de content, kan dat juist afleiden of de UX verstoren. Doe onderzoek, test de webpagina’s op gebruiksvriendelijkheid en als je er niet uitkomt, neem gerust contact met ons op. Stuur ons een mail of chat direct met één van onze content managers via het chat icoon rechtsonder in deze pagina. We helpen je graag verder.
Je hebt misschien nog niet eerder van rich snippets gehoord, maar grote kans dat je ze wel eens voorbij hebt zien komen in Google. Deze rich snippets ondersteunen in Google de ‘normale’ zoekresultaten. Maar waar zijn deze rich snippets goed voor?
Je hebt goed onderzoek gedaan naar de toegevoegde waarde van chatbots voor jouw bedrijf en hebt de beslissing genomen om een chatbot te implementeren. Maar de vraag is: hoe ga je deze ontwikkelen en wat zijn de aandachtspunten? In deze blogpost nemen we je hierin mee.
We kunnen inmiddels niet meer om chatbots heen. Technologie ontwikkelt zich in rap tempo en chatbots zijn van grote waarde voor menig organisatie. Twijfel jij nog of je een chatbot moet implementeren? In dit artikel delen we handige informatie en tips.