Je hebt misschien nog niet eerder van rich snippets gehoord, maar grote kans dat je ze wel eens voorbij hebt zien komen in Google. Deze rich snippets ondersteunen in Google de ‘normale’ zoekresultaten. Maar waar zijn deze rich snippets goed voor?
Je hebt goed onderzoek gedaan naar de toegevoegde waarde van chatbots voor jouw bedrijf en hebt de beslissing genomen om een chatbot te implementeren. Maar de vraag is: hoe ga je deze ontwikkelen en wat zijn de aandachtspunten? In deze blogpost nemen we je hierin mee.
We kunnen inmiddels niet meer om chatbots heen. Technologie ontwikkelt zich in rap tempo en chatbots zijn van grote waarde voor menig organisatie. Twijfel jij nog of je een chatbot moet implementeren? In dit artikel delen we handige informatie en tips.
Digitale toegankelijkheid is van groot belang voor je website. Hierbij moet je ook rekening houden met bezoekers die kleurenblind zijn. Mensen met kleurenblindheid kunnen moeite hebben met het onderscheiden van kleuren. Het kan daardoor lastig zijn om door de website te navigeren. Wij delen tips om jouw website kleurenblind-proof te maken.
Bij digitale toegankelijkheid gaat het erom dat iedere bezoeker de informatie tot zich moet kunnen nemen. Daarvoor moet een website voldoen aan vier principes: bedienbaar, waarneembaar, begrijpelijk en robuust. Bekijk je website vanuit het oogpunt van de bezoeker voor wie je website bedoeld is, en denk daarbij aan alle mogelijke obstakels die zij tegen kunnen komen.
In de categorie klantcommunicatie speelt het formulier een belangrijke rol. Formulieren bestaan in vele soorten en maten. Consumenten kunnen vragen stellen, een klacht indienen of problemen aankaarten.
De chatfunctie wordt steeds belangrijker als communicatiemiddel met klanten. Via de chat kun je direct live contact leggen en veel klanten ervaren het daarom als sneller en laagdrempeliger dan e-mailen of bellen. Wat komt er allemaal bij kijken als je een chatfunctie wil gaan integreren? We geven je zeven tips.
Iconen zie je overal. Herkenbare symbolen langs de weg, op stations en luchthavens, hotels en recreatiegebieden en in ziekenhuizen. Ze worden gebruikt vanwege hun universele betekenis.
Je kent het wel: je bent aan het rondkijken op een website en onderaan de pagina zie je artikelen verschijnen die aansluiten op de inhoud of de eigenschappen van je huidige zoekcriteria. Handig of horror? In deze blogpost leggen we uit wat gerelateerde artikelen precies zijn en wat de functie is voor websites en webshops.
Er zijn allerlei goede redenen om je site in meerdere talen beschikbaar te maken. Je bereikt er meer potentiële bezoekers mee, die het waarderen om jouw website in hun eigen taal te kunnen lezen. Professioneel vertaalde content van goede kwaliteit leidt bovendien tot betere vindbaarheid in de zoekmachines. Maak een plan van aanpak voordat je begint met het bouwen van je meertalige website. De aanwijzingen in deze blogpost helpen je op weg!
Gemini bestaat uit een energiek team van 24 getalenteerde creatieven, project- en contentmanagers. Met deze groep werken wij hecht samen en bedienen wij al meer dan 22 jaar onze internationale en nationale klantengroep. Momenteel werken 10 content management experts aan diverse projecten.